組織推動變革時的階段檢核清單,確保步驟不跳過、變革不半途而廢。
開始使用
依八個階段填寫目前的進度與做法,檢核變革推動得夠不夠完整。
填完之後呢
適用情境
原理說明
科特的研究發現,多數組織變革失敗不是敗在「方向錯」,而是敗在「步驟跳過」——最常見的是沒建立真正的急迫感就直接衝執行,或是有了短期成果就鬆懈,沒有讓新做法真正變成習慣。
八個步驟建議照順序推進,尤其前三步(急迫感、領導團隊、願景)沒打好基礎,後面的溝通和執行會事倍功半。
範例
範例:某傳產工廠推動數位化轉型
急迫感同業已陸續導入自動化,人力成本差距逐漸拉大
近程戰果先在一條產線試行,三個月內把不良率降低當作第一個看得見的成果
延伸使用