依職能缺口排出全年 12 個月的訓練時程表,一眼看出哪個月排了什麼,避免訓練東做一點西做一點。
開始使用
先填職能缺口與預算概況,再依 12 個月分別填入當月訓練主題,建立全年訓練行事曆。
填完之後呢
適用情境
原理說明
有效的教育訓練規劃是從「職能缺口」出發,而不是「今年流行什麼課程就上什麼」。先盤點團隊目前最欠缺的能力,訓練主題才會真正對症下藥。
把訓練分散排在全年不同月份,比集中在年底趕辦更有消化吸收的空間,也方便配合旺季淡季調整——這也是為什麼這個工具直接用 12 個月份當欄位,逼自己把訓練攤開排,而不是含糊寫「大概下半年」。
範例
範例:業務團隊職能缺口為「顧問式銷售技巧」
→ 4月:外部講師培訓;6月:內部演練與角色扮演;9月:追蹤實際成交轉換率變化並複盤
延伸使用