經營一個購物網站，必有其目的性在，通常這個目的是產生交易，至於追求的是現金流或是實質的利潤，則又會因為每個購物網站本身的目的性而有所不同．但回歸行銷及營運本質，我們該關注的問題仍是不變的，著有《大數據的關鍵思考》一書的前阿里巴巴首席數據官車品覺，曾經提過幾個問題來讓電商們思考
你知道吸引新客戶造訪你的網站的原因嗎？產品？價格？還是其他因素？瀏覽的商品和購買的商品有關連嗎？
一間企業想要長久經營，除了穩固既有的客戶外，不斷有新客源也是很重要的一件事情，在思考如何說服淺在消費者跟我們交易的時候，我們要考慮我們的訴求點可以是什麼？我們是一間專門提供高品質的商品的企業？還是商品CP值高的購物網站？或是專門提供比同類商品更便宜的購物網站？
一個網站在經營初期較難同時對於整個消費市場做全面的宣傳，因此我們可以透過初步的定位，找出我們一開始要抓住的族群，同時觀察當這些消費者進到我們網站後，他們的瀏覽網站行為，到底都是在看哪些商品？是否真的做了購買？這些都可以變成網站經營的參考依據，若是發現網友瀏覽量最高的商品，卻無法跟銷量成正比，我們就得嘗試找出原因，這種做法，在實體店也有，例如PRADA在各地的旗艦店中，展示的每件衣服都有一個不明顯的RFID感應器，當顧客拿到試衣間時就會被記錄下來做分析：
1.若是常客的話，隔天可以在PRADA設計的專屬電子衣櫥瀏覽是穿過的商品，並檢視更多相關資料，若要購買也可直接留訊息給店員
2.找出哪些商品被拿進試衣間的機會多，但購買機率低，再去找出原因來優化產品
從這邊我們就可以知道，為什麼我們除了看賣出了什麼商品外，為什麼還要看消費者還＂瀏覽過而沒買＂哪些商品，因為那些高瀏覽低銷售的商品，可能就是讓業績無法提升的主因，試著找出他們並想辦法改善，對於業績的成長將會有所提升．