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數位行銷-行動裝置時代該如何調整行銷策略

行動裝置的出現,已經改變了許多過往的消費習性,行銷人也可以用更快的速度和消費者接觸到,因此,速度會是一個發展的關鍵因素,在這個不斷進步的時代,品牌或任何企業,都應該要能提供體驗良好的行動版網站,我們可以從四個方式來達成
客戶優先而非技術優先
時時刻刻都在影響的品牌建立
解析訪客的瀏覽歷程
擁抱客戶終身價值

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電子商務-電子商務型態改變與因應

早期,電商透過用低價搶市以及靠廣告導流的方法,搶到了第一波的電商紅利,但當低價到一定程度的時候,廠商們不再有利潤可言,因此開始出現主打品牌與品質的廠商,希望能夠透過品牌與品質的經營,拉高營收與獲利,避免進入價格戰.而在進入了所謂的新零售後,「實體+虛擬」變成企業現階段最重視的經營模式,消費者會在網路消費及蒐集資訊,但也會在實體商店體驗及消費,同時利用搜尋及社群找尋最佳方案,這是進入了行銷大師科特勒所提出的行銷4.0後,消費者的行為變化.

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數位行銷-網站分析與行銷4.0

行銷圈有一句名言:『關於學習行銷,我有一個好消息跟一個壞消息,好消息是我一天就可以讓你搞懂什麼是行銷,壞消息是你接下來必須花一輩子的時間去活用它.』為什麼會這樣說,是因為消費者的行為是會改變的,過往在沒有網路的時代,電視廣告,實體報紙雜誌,車體廣告,就是最好的接觸潛在消費者管道,但當網路崛起,社群媒體發達後,一切都在改變,企業花在紙本的預算不斷調降,同時不斷拉高網路上的行銷預算,這一切,都是因為消費者們的目光跟時間,都移轉到了網路上,也因此,企業需要更換觸及消費者的管道,而對於行銷人來說,更是要重新開始規劃,讓自己的思維轉換,跟上消費者的最新行為.而行銷學大師柯特勒,也因此提出了最新的行銷4.0概念:

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Google Analytics:看懂『輔助轉換』報表

輔助轉換,顧名思義,它不是網友直接的轉換管道,但不代表它沒有價值,我們每天可能都得透過網路接觸到許多不同資訊,消費者可能先閱讀了一篇文章或看到一則廣告,然後過兩天才再用Google搜尋找到商品產生轉換(交易),這時候,若是依GA的預設值,這個轉換的功勞是屬於Google搜尋的,但實際上,這不代表前面的文章或廣告是沒有幫助的

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電商系列-經營電商需思考的營運問題

經營一個購物網站,必有其目的性在,通常這個目的是產生交易,至於追求的是現金流或是實質的利潤,則又會因為每個購物網站本身的目的性而有所不同.但回歸行銷及營運本質,我們該關注的問題仍是不變的,著有《大數據的關鍵思考》一書的前阿里巴巴首席數據官車品覺,曾經提過幾個問題來讓電商們思考

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