本文章轉自微信文章(後面附原文連結)，為避免後續找不到，所以留作存檔．2B產業不同於2C產業，一般的廣告比較難有效，網站的流量也比較小，也因此想做好2B行銷需要的跟一般企業不同，這篇文章是微信上一篇討論如何經營2B流量的文章，提供做為參考
目前ToB公司獲取客戶的方式一般是這8種（效果占比從多到少排序）：百度付費推廣、銷售、內容營銷（實操乾貨/客戶成功案例/行業報告等軟植入）、舉辦行業峰會/沙龍、客戶/朋友轉介紹、官網、上下游合作夥伴、其他第三方廣告。
對，我今天想聊的就是：但我們是第9種，私域流量矩陣。
我們是一家“強運營”的公司，沒有市場部和銷售部，在公司的獲客傳播上，我設計了一套私域流量運營矩陣來吸引客戶主動找我們合作，其中不乏像寶潔、太平保險、京東金融、微保/微視等騰訊多個業務部門之類的大客戶。
「零一裂變」私域流量運營矩陣：通過UGC內容社區降低內容成產成本→內容在中心化流量平台分發獲取新用戶→沉澱在20多個“微信個人號”（每個個人號3-5千好友）→社群運營建立用戶粘性→每個月主動諮詢合作的客戶300~500個。
但矩陣不是一天所有同時建成的，接下來和大家詳解我們搭建ToB私域流量的先後順序和關鍵要點，怎麼實現企業客戶的自增長。
後來發現我們的用戶（各公司的運營負責人）普遍都有這個資訊需求，在做運營方案時需要了解行業的各種玩法。（這一點很重要，用戶需求！）
前期通過用戶自傳播+我們個人號持續宣傳+官方推薦，在沒有人專職管理的情況下實現了16000人付費加入，營收超百萬（現在為了加速擴大規模，已有1人專職運營）。
後來我在和不同的客戶聊合作時，他們幾乎都會提起：早就加入了星球，學習了非常多的運營案例。
雖然ToB行業大家都知道內容很重要，但要想寫出好的內容：得非常懂這個行業、又得文筆好，這樣的人才鳳毛麟角。我曾經找了一年都沒找到。
成體系的專業內容輸出很難，但每天碎片化的內容是相對容易的，所以基於星球沉澱的內容、每週/每月進行分類整合和二次精加工，向外輸送到中心化的流量平台，以獲取更大的流量。
為什麼要把內容分發到“ 中心化流量平台 ”呢？
中心化流量平台（百度/頭條/知乎/微博）有一個好處：平台上海量的用戶已經打好了標籤，算法會把你的內容精準分發給目標用戶，你只需要根據各個平台的流量分發規律以及人群特徵，生產對應的內容就行了。
例如頭條的內容推薦質量非常高，很多大公司的高管都在用今日頭條閱讀行業資訊（純屬個人猜測：我經常在微信裡收到合作客戶的負責人發來的頭條鏈接說“在頭條上看到你們的內容了”，但從來沒收到過UC/百度的鏈接），針對高管人群的內容應偏向於行業觀點、思維框架等務虛的內容。
但在知乎，則更多是一線職場人群，生產的內容則應該偏工作中的具體實操細節、職場成長等務實的內容，會得到更多用戶的閱讀和長尾的搜索。
除此之外，各行業內都有自己的行業媒體可以投稿分發內容，以互聯運營圈為例的話：饅頭商學院、鳥哥筆記、人人都是產品經理、36氪、虎嗅等媒體平台。
一是他們的域名在百度的權重非常高（各家的頭條號也是比較高權重），內容在這些平台分發可以獲取更多的中心化平台流量（做號不專業的流量很少），二是行業媒體本身也擁有非常垂直精準的行業用戶群。
所以在中心化流量平台分發內容，就猶如在大海中佈網捕魚，有源源不斷的新用戶（很多ToB公司時至今日最大的客戶來源還是百度競價），通過文中/文末植入作者微信號，把用戶沉澱在微信個人號上。
公眾號是“新媒體”的一種形態，媒體有一個天然的優勢是“中立”屬性（阿里在早期開始就陸陸續續投了一大堆行業媒體）。
但很多公司沒有利用好這個優勢，直接把公司名=公眾號名、產品名=公眾號名進行設置，後續不管你發布的文章多麼乾貨，用戶一看“公眾號名字”都會瞬間齣戲：有利益相關，增添了用戶分享阻力。
所以我們把旗下公眾號的定位分為兩類：自營媒體和產品公眾號。
公司/產品相關的公眾號：只需做好產品本身的服務、福利、實操相關的內容，給用戶提供更好的增值服務，完成提高用戶粘性、更好激勵用戶口碑傳播的使命。
像我們的媒體屬性公眾號：運營深度精選（定位運營行業的干貨案例复盤），則通過發布深度可複用的干貨案例（內容源由「每日運營案例庫」社區提供）、行業觀點文章，持續給用戶提供高價值內容、在行業中建立媒體勢能。
以媒體的名義舉辦行業峰會，更有公信力和傳播力；依靠自身的媒體流量，更容易整合撬動產業鏈上下游的合作夥伴一起互推客戶轉介紹；同時媒體公眾號的運營小伙伴也需要獨立策劃“行業乾貨資料包”、“送專業書籍”等裂變漲粉活動。
我們之所以把所有的流量都導向：微信個人號，作為流量的中轉站。是因為目前服務號的全網平均打開率在10%以下，訂閱號在2%以下，但個人號朋友圈的打開率在80%以上。
這也是為什麼今年微信私域流量（狹義：微信個人號）大火的原因：微信個人號是所有互聯網載體中，老客戶留存率和信息多次免費觸達率最高的載體。
以我們為例，我們的個人號需要給人的印像是：“微信生態的運營高手”人設；那朋友圈所發布的內容大概由乾貨文章、行業觀點、生活工作瑣事、個人/公司成績等6個維度來支撐人設打造。
通過多維度的信息呈現，在塑造你“專家人設”的同時，持續給用戶創造價值、輸出你的價值觀，讓客戶從“知道你”→到“信任你”→再到“尊敬你”→最後一直“追隨你”。
而不是朋友圈平時沉默不語，業務需要推廣時直接發硬廣：XX客戶成交了的截圖，限時秒殺團購的鏈接。
試想如果你的“人設”是老師/專家：那你給用戶提的每一個解決方案，他都會迫不及待想馬上使用；如果你的“人設”是銷售：你說的每一句話、對方都會考慮需要付多少錢。
在沒有投入專職運營人員的情況下，在北上廣深等20個城市建立了“同城的行業交流群”（我們測試過：行業、職業、興趣愛好、城市等多個維度的主題社群，能活著超過2年的只有“行業+城市”維度的群，這裡不再贅述。）
總結