【亞馬遜的避免大企業病法則】
亞馬遜為維持競爭力，快速的決策系統是他們的一大武器，很多的企業發展到一定的程度後，會開始因為組織規模過於龐大而無法有效地透過會議做出決策，Amazon為了避免自己也得到這種大企業病，因此利用以下的方式來提高效率．
1. 顧客真正的希望
執著於顧客的滿意，是讓你保持Day1（創業第一天）活力的最有效方式
在產品夠美好前，顧客永遠不滿足，甚至顧客目前已經過得很幸福，產品賣很順利的時候也是
2. 防止程序化
當企業規模，越多企業會選擇模塊化化，程序化，但這樣做很容易變成逃避風險，當執行計畫失敗後，導致人可能會用『我只是照著過去的模式做』來噹噹作藉口開脫。
另外這也容易造成企業了解顧客真正的希望，市調雖然有效但只能看到平均的結果。優秀的開發者或企劃者會費盡心思讓自己更了解顧客
3. 面對最新趨勢迅速做出反應
若無法針對最新趨勢做出反應，很容易成為Day2（忘記創業精神）的公司
4. 快速決策系統
Day2的決策速度太慢，如果想要維持Day1的能量與彈性，高品質且迅速的決策是必須的。亞馬遜為了迅速決策，制定四個規則：
a。決策分為兩類（可反悔＆無法反悔），可反悔的迅速做決定，無法反悔的就從長計議
b。資訊越完整的決策成功機率提高，但花費時間會太長，因此蒐集70％的資訊時就要做出決策
c。接受決策前意見不同的討論，但一旦確定後就都得配合執行
d。理解各部門間的利害關係，若遇到就是由上層來判斷執行，避免只是不斷重複無法有結果的會議
整理自《亞馬遜2022》