網站跳出率的高低標準與改善方式一直是上課與顧問時會被詢問到的問題.因為他有很大的機率影響到KPI是否能達成.有機構整理了網站跳出率高低的分級,當然這就是一個參考,沒有一定的標準,這邊整理出一些常見的跳出率偏高因素與改善方式供給大家參考,希望大家都能有更好的成效
根據RocketFuel的研究,大多數網站的跳出率在26%至70%之間,根據他們收集的數據,提供了各種跳出率分級系統:
25%或更低:某些東西可能壞了
26–40%:優秀
41–55%:平均
56–70%:高於正常水平,但視網站而定
70%或更高:不良和/或某些東西可能壞了
#常見原因
1.單一頁面就有完整的資訊
2.一頁式網站
3.糟糕或令人討厭的用戶體驗
a.沒有行動版頁面
b.網頁開啟緩慢
c.外部文案與素材與實際內容不同
d.內容不符網友需求
e.錯誤的連結頁面
4.Google Analytics設定有誤
#改善方向
1.確保您的內容表裡一致
任何外部的曝光標題&文案&素材都能和實際到達網頁一致
2.加快網站開啟速度
好的網站開啟速度可降低跳出率,可採用AMP、壓縮圖檔、刪除多於內容等方式
3.盡量減少不必要的元素
不要用彈跳式banner,用顯眼的方式把希望網友做的動作在側邊欄位顯示即可
4.幫助網友更快到達他們想要去的頁面
利用站內搜尋或是分類表單等方式讓網友能更有效找到需要的資訊