經營實體店家的老闆，很害怕的一件事情就是客人進門之後，在門口張望了一下就走人，連個商品都沒有拿起來瞧瞧，這樣連上前搭話的機會都沒有．而同樣的事情，在經營網站的時候也會發生，我們稱之為跳出(Bounce)，假若今天有1,000個網友進入網站，但其中400個在進站後沒有瀏覽其他頁面或是做些什麼事情就離開的話，我們會說這個網站的跳出率(Bounce Rate)是40%，也就是說有40%的網友進入網站後就會立刻關閉網頁離開．
這個數值我們可以透過網站分析工具Google Analytics中得到，一般來說，跳出率高對於一個網站來說不是件好事，比較常見的網站跳出率偏高原因包括：
網站流量結構中廣告占比偏高：
一個網站在導入流量時，往往會有好幾種的導流方式，除了最常見的買廣告(Facebook、Google 關鍵字廣告、原生廣告、蓋板廣告等)外，透過經營社群(粉絲團、社團、youtube、抖音、推特等)、自身既有的會員經營、搜尋引擎優化提升搜尋結果排名等，還有很多的方式可以替網站帶入流量，但因為廣告是一種相對快速見效的導流量方式，因此造成許多企業過度依賴，但依般來說廣告導入的跳出率會比其他方式帶來的流量要高，因此若企業過度依賴廣告，就很有可能造成網站跳出率偏高．曾經一個購物網站，已經經營將近10年，但沒有好好做好會員經營與SEO，反而是讓廣告流量占比達到全網站的7成左右，在廣告費用節節攀升的年代，這樣的經營方式很快就讓它失去在市場的競爭力．
廣告連結到單品頁：
許多企業喜歡把廣告直接連結到單一商品頁，認為這樣可以加速讓消費者看到外面廣告呈現的商品，可以提升網友購買的速度．但這種操作方式會有個隱藏的風險，因為現在多數使用者是利用行動裝置來點擊廣告瀏覽商品，當使用者瀏覽商品後，無論何種原因，他沒有要立刻的購買，那麼使用者下意識的動作就是按回上一頁，這時候，他就會立刻離開我們的網站，回到他點擊廣告時所瀏覽的頁面．
外部露出資訊不確實：
許多企業投入了大量的人力財力來做外部曝光，但沒有確實的檢查這些廣告素材或社群發文、搜尋結果上的活動期限、價格、產品型號是否都可以正確的對應到連結網頁，我們不時會遇到看到活動進入網站才發現活動已經結束；價格已經恢復原價；甚至會有產品已經沒有庫存也沒辦法預購但廣告仍持續在跑的情況發生，這些都會導致網友興沖沖的點擊連結進入網站，但最後卻立刻離開網站的情況產生
網頁開啟速度過慢：
現代人使用行動裝置上網的比例越來越高，由於使用時間也越來越零碎，對於網頁開啟速度的耐心，也就變的越來越差，國外的研究報告指出，當網頁開啟速度超過9秒時，跳出率將會超過58%．
