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數位轉型-B2B網站內容行銷報告與做法

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國外B2B網站內容經營相關數據

本篇專門整理B2B網站經營的相關數據報告與見解,希望幫助有心做好B2B網站內容經營的企業能夠有個方向做經營,提升成功的機率.

國外的行銷公司針對500多個B2B網站做的一個內容經營資訊整理.

  • 72%的網站有在經營文章內容,8%有文章與企業風格做結合

  • 建立有教育性質的內容會比只建立公司內容的自然搜尋流量多52%

  • 29%的企業允許其他人在文章底下發表評論

  • 65%的企業會在文章中使用圖表

  • 文章中最常被使用的CTA用詞相關內容39%,第二為35%的『訂閱我們』

  • 24%會放上彈跳視窗通知

  • 平均每個月獲得自然搜尋流量282次,成效最好的文章自然搜尋可導入49次

但它不代表這樣做是對的,只是呈現了一個現在的狀況.幾個點比較有趣我分享看法.
1.企業文章中最常放的期望讀者所做事情是【相關內容or延伸閱讀】而不是更明確的【訂閱或連繫】,雖然多讀幾篇確實可能可以增加信任度跟黏著度,但把你希望對方做的直接呈現出來應該會更好.
2.建立有教育性質的內容目的也在增加信任度,不過目前只38%企業有在建立相關內容,可能原因當然也跟得投入時間心力但效果回收沒那麼快速有關.
3.成效最好的文章平均每月搜尋導入流量為49次,這對很多快消品公司來說肯定覺得很小,但B2B產業的網站流量往往就是這樣,而且這還已經是成效好的文章,所以如果要從B2C跨B2B的時候,要先做好心理建設.

4.成效最好的這篇只佔整體搜尋流量的17%,就可以知道想要透過內容經營增加流量是很需要長期投入才能見效的.但根據我自己手邊看到的其他公司的網站來說,這個投入若是有做好肯定是值得的.

資料來源

內容營銷協會(CMI)發布了“2020年B2B內容營銷報告”。幾乎2/3的B2B營銷人員認為,內容營銷是一種有效的漏斗頂部策略.但根據過往的經驗來說,除了要做好行銷漏斗頂部的曝光導流外,後續的站內動線與收單流程也是重要的影響因素.如同我過往說的,外部曝光雖能帶來能見度跟流量,但站內沒規劃好或策略不明,成效一樣會被打折.

『內容營銷協會(CMI)發布了“2020年B2B內容營銷報告”。幾乎2/3的B2B營銷人員認為,內容營銷是一種有效的漏斗頂部策略,但它也被證明對漏斗下部活動有效。

這項針對北美650多名B2B營銷人員的調查顯示,雖然更多的受訪者實現了頂級漏斗目標,如

1.創建品牌知名度(86%,2018年為81%)

2.產生需求(70%,2018年為68%)

但最大的改進是位於漏斗底部的目標

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B2B內容行銷-利用內容行銷經營趨勢變化


B2B內容行銷-利用內容行銷經營趨勢變化

一年前,58%的B2B營銷人員使用內容營銷來培養潛在客戶。這一比例在今年躍升至68%。63%的受訪者使用內容營銷來建立現有客戶的忠誠度,而去年的這一比例為54%。此外,超過一半的受訪者(53%)利用內容營銷創造銷售/收入(高於去年的45%)。

B2B營銷人員在過去12個月創造的一半內容是針對漏斗頂部的。只有1/4是是針對漏斗底部(14%)或售後(11%)創建的。

大多數的B2B內容營銷人員(92%)總是或頻繁地對其內容進行事實檢查以確保其準確性,從而獲得高分。但是,極少的受訪者(48%)根據客戶旅程的特定階段創建內容。

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B2B內容行銷-建立買家品牌意識常用作法

社交媒體內容(95%)和博客帖子(89%)在買家建立品牌意識之旅的開始時表現最好。電子郵件營銷是過去一年中使用最多的第三種內容。

其他亮點

今年41%的的B2B組織開始記錄其內容營銷策略;

近3/5的受訪者將其組織的內容營銷成功級別評為中等,1/4的受訪者將其評為非常成功(21%)或極其成功(5%);

近7/10的受訪者(69%)表示內容營銷比一年前更成功。』

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