企業想要成長，不是單靠好的產品就好，還需要營銷的幫助來推廣，但營銷的世界變化非常快，必須要掌握趨勢才能讓企業持續成長．近代行銷學之父科特勒前陣子在講座上談論行銷時，分享了許多內容，根據現場的人所做的筆記，我再節錄整理了部分好的內容：
#最好的CEO是懂得ME的CEO
CEO有四種：
1P型的CEO
他們覺得價格（Price）是最關鍵的，覺得市場營銷就是定價定多少，市場營銷只要負責產品定價就可以了。
4P型的CEO。
他們會綜合考慮產品、定價、促銷和渠道。
STP型的CEO。
他們不僅知道4P，還知道企業需要進行市場細分、目標市場選擇和定位（STP），這樣的CEO顯然更優秀。
ME型的CEO。
即市場營銷必須無所不在（Marketing Everywhere，即ME），他們知道企業的工作就是給客戶創造價值，營銷是一切工作的開始，這是最優秀的CEO。
#企業要學會把傳統的大眾營銷和新的數字化營銷結合
企業首先需要通過傳統的大眾營銷來進行品牌的價值主張宣傳（聚焦品牌形象而非銷售線索），然後再通過更精準的數字化營銷工具例如Facbook、谷歌等來進一步觸達目標顧客並進行場景營銷。
因此，企業要學會把傳統的大眾營銷和新的數字化營銷結合在一起，這樣才能為目標客戶創造最大的價值。
#透過內部發展第二曲線比外部併購要好
我知道有些企業現在的業務很不錯，通過併購其他的企業，把競爭對手買下來，這些是外生的增長。
但是有很多證據顯示，如果一個企業實現了內生性增長，不是通過併購來實現的，這樣的企業會更優秀。內生性增長意味著企業有更優秀的市場營銷能力，有更好的領導力等等。
#新的市場營銷的十大主要特徵
1. 將市場營銷作為公司增長引擎；
2. 通過營銷領導力與其他職能的協同致勝；
3. 以移動營銷為中心；
4. 收集有關客戶旅程的數據；
5. 參與和建立品牌社區；
6. 使用社交媒體平台做廣告；
7. 管理內容開發和分發；
8. 使用營銷自動化技術；
9. 以優質的服務取勝；
10. 作為一個友愛的企業，以品牌聲譽致勝。
#透過觀察消費者旅程找到接觸點
在消費者購買的過程當中，企業必須要保證與消費者有接觸點，同時還要保證在每個接觸點上的市場營銷工作要有效，才能讓消費者買你的產品。
#消費者購買路徑
消費者的購買過程可以用5A路徑來描述：
消費者對於你的產品或品牌有所了解（Aware）；
消費者被企業的價值主張所吸引（Appreal）；
消費者接下來可能會有一些問題進行問詢（Ask）；
之後消費者可能就願意購買（Act）；
而如果他喜歡你的產品，他將來還會復購（Act Again）。
#讓員工成為企業品牌大使
如果企業自己的員工都不宣傳企業的產品，那就一定有問題。要記住，市場營銷不僅是面向顧客，同時也要面向企業員工。如果企業能有大量的員工成為品牌大使，那麼顧客的體驗一定會更好，也就能夠幫助企業實現成功。