企業想要成長，不是單靠好的產品就好，還需要營銷的幫助來推廣，但營銷的世界變化非常快，必須要掌握趨勢才能讓企業持續成長．近代行銷學之父科特勒前陣子在講座上談論行銷時，分享了許多內容，根據現場的人所做的筆記，我再節錄整理了部分好的內容：
#未來的行銷口碑與體驗越來越重要
未來非常有可能消費者會變得非常聰明，可能我們不再需要銷售人員，我們也不再需要廣告，互聯網讓消費者學到了很多，了解了很多。
不光是互聯網，還有像臉書（FACEBOOK）這樣的社交平台，沒有任何的廣告，沒有任何的銷售人員，消費者就已經了解很多了。
在未來，如果說不再需要銷售人員，不再需要廣告，會怎樣呢？我猜想那時候的市場營銷最需要做的就是管理好口碑，最有效的廣告就是來自於消費者的朋友，還有體驗過產品的這些人，消費者可以信任他們所說的經歷和體驗。
#銷售只是市場營銷的一部分。
銷售是非常簡單的，因為產品已經存在了，你的工作只是找到客戶。
而市場營銷是更重要的，要去決定是不是要去生產這個產品，要生產怎樣的產品，擅長什麼，市場需要的是什麼，是不是可以滿足市場的需求。一旦生產了這個產品，企業當然需要廣告和銷售人員，還有定價。
市場營銷是一門不斷在變化的學科，總是會有新的想法，新的理念出現，可以看到市場營銷理論不斷的變化，基本上每10年都有一些巨大的變化。
#品牌就是一個價值主張
這是非常重要的一個概念。品牌應該去表達你為客戶創造的價值，如果並不確定為什麼客戶要來選擇你，你就有問題了。
價值主張就是要描述你和競爭對手的區別，你的定位是什麼，主要的特點是什麼。
市場營銷進入了品牌導向。企業要想成功，品牌名稱必須具備吸引力，要有感情在裡面。消費者想買的產品可能有很多的選擇，要讓消費者選擇你，你的品牌必須能夠跟他們產生共鳴。
#對不同的細分人群需要有不一樣的價值主張
最重要的是找到你的目標市場，這就是品牌導向的市場營銷，也就是要做好目標市場和價值主張。
#企業需要通過數位化向消費者提供銷售渠道。
市場營銷出現了一個變革，就是數字化。每一個公司如果說不轉向數字化營銷，都是在犯錯誤。
即使是非常小的零售店，讓人們到你的商店來買東西還不夠，你應該讓消費者不需要到你的店裡就可以買到你的商品，這樣他們在線上就可以選擇你店裡的商品。
現在的市場營銷，我們叫CCDV（Create， Communicate， and Deliver Value），即為目標市場創造、溝通和交付價值。
同時，最新的一個觀點，市場營銷是驅動企業增長的商業準則，也就是說它的功能是促進企業來增長。
#市場營銷框架到底是什麼
第一，顧客（Customers）、公司（Company）、合作夥伴（Collaborators）、競爭對手（Competitors）以及環境（Contexts），這就是我們通常所說的5C。每一個市場營銷的框架或者計劃，都要考慮到5C的原則。
第二，需要描述產品（Products）、價格（Pricing）、渠道（Place）和促銷（Promotion），這就是通常所說的4P。4P 是一個起點，但是你還可以加另外一個P，叫作包裝（Packaging）