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提示詞範本
用戶訪談大綱產生器
依研究目的,產生結構化的訪談問題清單,避免問到一半忘記重點。
開始使用
產生你的提示詞
填寫訪談目的與對象,產生結構化的訪談大綱。
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拿到提示詞之後呢
怎麼讓產出結果更好用
- 訪談大綱是骨架,實際訪談時要保持彈性,對方講到有意思的地方可以順著追問
- 訪談後盡快整理逐字稿或重點筆記,記憶會很快模糊
- 多訪談幾位(建議至少5-8位)才能看出共同模式,單一個案容易誤判
適用情境
什麼時候該用這個工具?
- 要做用戶訪談,但不知道該怎麼設計問題順序
- 訪談常常聊到離題,需要一份結構化大綱把關
- 要訓練團隊成員做訪談,需要標準化的大綱工具
原理說明
背後的邏輯是什麼
好的訪談大綱會「由淺入深」——先問輕鬆好答的問題建立信任,再慢慢問到核心議題,直接一開始就問敏感或深入的問題,對方容易防衛或答得敷衍。
每題附上「這題想了解什麼」的註記,是為了讓訪談者臨場能靈活調整問法,而不是死板照著稿子念,同時方便訪談後回頭檢視是否真的問到了重點。
範例
參考範例
你是一位用戶研究員。我要針對「近三個月流失的既有顧客」進行訪談,訪談目的是:了解顧客為何流失,是否有共同原因...(以下略,AI 會依此產生完整訪談大綱)